Clienti FCm

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Come mai le compagnie di un mondo con un diverso background culturale scelgono Fcm Travel Solutions? Semplicemente perchè siamo concentrati sulle necessità individuali di ogni azienda, bisogni diversi e peculiari all’interno della specifica realtà culturale da cui provengono. L’attenzione alle diverse culture può influenzare tutti gli aspetti del nostro servizio: dai diversi tipi di report personalizzati ai sistemi tecnologici, fino ovviamente alle abitudini ed esigenze di viaggio di ciascuno.

I clienti FCm . Possono essere piccole medie imprese che necessitano di un approccio one-to-one, oppure aziende multinazionali che necessitano di team che sappiano gestire il loro esteso portfolio. indipendentemente dai vostri bisogni, Fcm vi offrirà le migliori soluzioni per il vostro business.

Di seguito potete trovare le testimonianze di alcuni tra i nostri clienti in tutto il mondo, oppure potete cliccare su client case studies per leggere la soluzione che è stata implementata caso per caso.

"Avevamo bisogno di trovare un fornitore che capisse e potesse gestire la nostra strategia a livello globale. Il nostro quartier generale per quanto riguarda il marketing è negli Stati Uniti mentre per quanto riguarda quello tecnologico è nel Regno Unito, per cui la coordinazione tra questi due mercati è stata di fondamentale importanza quando abbiamo deciso di collaborare con Fcm Travel Solutions."

"We needed to find a supplier who understood and could support our global strategy. Our head of global marketing is based in the US and our head of technology is in the UK, therefore consistency across all these markets was extremely important to us when partnering with FCm Travel Solutions.”

Simon Kelly, Chief Financial Officer, Aristocrat Leisure Limited (leading global supplier of gaming solutions)

“FCm Travel Solutons ha dimostrato una grande abilità di costruire dei servizi personalizzati rispetto al nostro business e alle nostre esigenze di viaggio, il tutto ad un prezzo competitivo. Indipendentemente dalle necessità del nostro business  in un paese in specifico, FCm Travel Solutions adatta il proprio modello di business e di servizio e fa uin modo che ciò accada."

"FCm Travel Solutions demonstrated the strongest ability to tailor services to our business and our travel needs at a competitive price. Regardless of what our business needs in a particular country, FCm Travel Solutions adjusts their business model and services to make it happen for us.”

Mr Lapkee Hui, Sourcing Manager Hong Kong, Reuters (world’s largest multimedia news agency)

“Il personale FCm che si occupa di T-Mobile sono fortemente concentrati sul servizio al cliente e sono tutti esperti ciascuno nel proprio settore. Raggiungono il giusto equilibrio tra l'attenzione ai costi e l'assicurare che vengano soddisfatti i bisogni dei viaggiatori. Abbiamo raggiunto quello che pensavamo essere un obbiettivo impossibile attraverso il lavora insieme come un team con uno stesso obbiettivo, senza alcun effetto negativo sul serizio. Ecco cosa rende FCm un fornitore eccezionale di servizi per T-Mobile."

"The FCm people who look after T-Mobile are highly focused on customer service and all experienced in their fields. They strike the right balance between saving us money and ensuring travellers’ needs are met. We achieved what was thought to be an impossible target by partnering and working as a team with a common goal, without any detrimental effect on service. That’s what set’s FCm apart as an outstanding provider of services to T-Mobile.”

Richard Hampson, Head of General Procurement, T-Mobile (part of a world leader in mobile phone technology)

”FCm e [il suo team di esperti] CiEvents sono stati tra le pochissime operazioni di marketing che hanno saputo offrire a IBM una stessa fonte di contatto per delineare, gestire e implementare un canale di programmi incentive e un servizo più che soddisfacente che potesse venire adattato a ciscun tipo di mercato. Hanno dimostrato la loro eccezionale  flessibilità e attenzione ai nostri bisogni."

"FCm and [its event specialist team] CiEvents were among the very few marketing operations that could offer IBM a single contact source to design, manage and implement a channel incentive program and a fulfilment service that could be customised in each market. They have demonstrated outstanding flexibility and attention to our needs.”

Ryan Faithful, ‘Know Your IBM’ Global Deployment Manager, IBM Corporation (world’s largest provider of IT services, hardware, and financing)

“FCm Travel  Solutions è estremamente flessibile, attenta al cliente emolto esperta quando si parla di introdurre nuove soluzioei come quelle on line. Di solito questo non succede con le TMC visti i costi di applicazione. La maggior parte delle TMC rimane attaccata ad un unico modello di costo, ma FCm cerca sempre diverse opzioni per ottimizzare l'attività del cliente business travel."

"FCm Travel Solutions is extremely flexible, customer focused and very experienced when it comes to introducing new solutions such as online. You do not usually find this in a TMC because of the cost implications. Most TMCs stick to one cost model, but FCm looks at different options to optimise a client’s business travel process.’’

Arndt Bennighoven, BU Purchasing for Non IT and Travel Management, WestLB (one of Germany’s leading financial services providers)