FCm Service Continuum

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A differenza di molti altri, il nostro andamento non è fatto di alti e bassi. Il nostro servizio garantisce continuità perchè riguarda voi e come fare a farvi risparmiare di più giorno per giorno, mese per mese. Il nostro personale lavora attraverso ’Service Continuum’ che assicura il miglioramento, una continua comprensione dei vostri obbiettivi e il raggiungimento del risparmio da voi prefissato.

Continuo riassestamento

Riuscire a comprendere i vostri obiettivi e allinearci ad essi.

Identificare/benchmarking

Analizzare i vostri comportamenti e abitudini di viaggio così da identificare le varie possibilità di risparmio.

Design/implementation

Creare un business plan strategico focalizzato nel darvi il miglior servizio, le migliori soluzioni e i migliori prodotti rispetto ai vostri bisogni.

Monitoraggio

Gestire e monitorare i vostri modelli di spesa e comportamento e cucire delle travel policy che assicurino il massimo risparmio ma allo stesso tempo la massima efficacia produttiva di chi viaggia per lavoro.

Misurazione ed educazione

Analizzare le performance dei KPIs usando report personalizzati e assistervi comunicandovi quali sono i benefici dell'utilizzo della vostra travel policy a livello di corporate per assicurare la comprensione delle ragioni per cui è importante aderirvi.

Noi crediamo che il nostro Service Continuum sia la chiave per creare livelli di servizio dagli standard più elevati e una lunga collaborazione con voi.